Herzlich Willkommen!
Das Touristikjahr 2010 präsentiert sich positiver, als anfangs zu erwarten war und die Umsatzeinbußen des Vorjahres können bislang sowohl in der Touristik als auch im Flugbereich voll kompensiert werden.
Die Entwicklung der Umsatz- und Erlösrenditen bei den Reisebüros
ist allerdings äußerst besorgniserregend und liegt bereits vielfach
unter der betriebswirtschaftlichen Schmerzgrenze. Die Erlöse sinken Jahr
für Jahr und das trifft auch die sehr professionell geführten Reisebüros.
Das sind die Auswirkungen einer Vergütungssystematik in einem touristischen
Gesamtmarkt, der bekanntlich seit Jahren bestenfalls stagniert und trotzdem
permanentes Wachstum vom Vertrieb fordert. Einige Veranstalter bieten bereits
sehr faire Provisionsmodelle an und werden dafür vom Vertrieb in der Regel
auch bestens belohnt.
Dennoch wird der AER nicht tatenlos abwarten, bis alle Handelsherren die Zeichen
der Zeit erkannt haben, sondern er bietet bereits heute – in gemeinsamer
Entwicklung mit den Mitgliedern - weitere Dienstleistungen und Produkte an,
um die Erträge zu verbessern.
Zum Beispiel die neu entwickelte Kompaktlösung AER Office, einer Kombination
von Midoffice, Backoffice und Buchhaltungs-Fullservice. Oder das AER Dialogmarketing
Portal, was den Reisebüros vielfältige und sehr günstige Endkunden-Direkt-Mailings
ermöglicht.
Auch den veranstaltenden AER Mitgliedern werden hochprofessionelle Technik-
und Vermarktungsmöglichkeiten offeriert, die zudem für kleine Veranstalter
bezahlbar bleiben.
Vor allem aber hält der AER 2010 an seinem einzigartigen Leistungsversprechen
fest: “GARANTIERTE Mehrwerte auf das gesamte AER Portfolio – unabhängig
von Umsatzsteigerungen des eigenen Reisebüros oder des Verbundes.“
Denn auf den AER ist Verlass – auch in Krisenzeiten.
Wir wünschen Ihnen ein erfolgreiches Jahr 2010
Mit besten Grüßen
| Hartmut Höhn Geschäftsführer AER e.V.  |
Rainer Hageloch 1. Vorsitzender AER e.V.  |
