Herzlich Willkommen!

Liebe Leserin, lieber Leser

Dieses Jahr feiert der AER e.V. sein 25 jähriges Jubiläum. Er gehört damit zu den ältesten Reisebüroorganisationen in Deutschland und war damals die erste Kooperation unabhängiger Reisebüros, die sich auch im Besitz der Reisebüros befindet. Über 900 Mitglieder schenken dem AER mittlerweile ihr Vertrauen, weil er sich ausschließlich ihren Interessen verpflichtet fühlt.

Deshalb kreiert und unterstützt der AER auch weiterhin aktiv diverse Problemlösungsansätze des Vertriebs. Zum Beispiel das Bestreben von Basisinitiativen und Verbandsmitgliedern, künftig mit einer Stimme zu sprechen, um das Gewicht des Vertriebs in der Branche zu stärken. Das gleiche Ziel hat den AER bewogen, als Gründungsmitglied der Kreuzfahrt-Initiative e.V. an der Erstellung von Fair-Play-Regeln mit zu wirken, um einen Branchen-Dialog anzustoßen, künftig wieder fairer und konstruktiver miteinander umzugehen.

Andererseits wollen wir nicht nur mithelfen, Fehlentwicklungen in der Touristik zu thematisieren und abzubauen. Wir schauen auch gezielt nach vorn, um neue wichtige Trends und Chancen für den stationären Vertrieb aufzugreifen und für den Counter praxisgerecht aufzubereiten.

So agiert der AER bereits wegweisend bei der Eigenveranstaltung und auch im Bereich Social Media gehören wir zu den ersten Akteuren unter den Kooperationen.

Beim Thema “Nachhaltigkeit im Tourismus“ fungieren wir ebenfalls als Vorreiter des Vertriebs. Und zwar sowohl aus gesellschaftspolitischer Verantwortung, als auch mit der festen Überzeugung, dass der Vertrieb gutes Geld mit nachhaltigen Reiseprodukten verdienen kann. Deshalb sind wir am Pilotprozess zur CSR-Zertifizierung von Reisebüros beteiligt und führen alle relevanten CSR Veranstalter im Touristik-Portfolio. Im AER heißt also die Devise: Handeln statt Reden.

Das Reisebüro muss dabei nicht jeden Trend mitmachen, sondern sollte sich schon gut überlegen, was zu ihm passt und welche Aktivitäten überhaupt realisiert werden können. Aber gar nicht aktiv zu werden und abzuwarten, bis der Kunde zur Tür rein kommt, ist sicher nicht mehr zielführend.

Deshalb bieten wir unseren Mitgliedern eine Fülle konkreter Anregungen mit viel Zukunftspotential an. Denn wie heißt es so treffend: Wer nicht mit der Zeit geht – geht mit der Zeit.

Also nutzen Sie Ihre neuen Chancen !

Wir wünschen Ihnen ein erfolgreiches Jahr 2012

Mit besten Grüssen

Hartmut Höhn Geschäftsführer AER e.V.	Rainer Hageloch 1. Vorsitzender AER e.V.